Última atualização: 17 de setembro de 2026
Bem-vindo(a) ao EasyForDoctor.
Estes Termos e Condições Gerais de Uso, doravante denominados "Termos de Uso", estabelecem as regras aplicáveis ao acesso e à utilização da plataforma EasyForDoctor.
O EasyForDoctor é uma plataforma destinada a auxiliar profissionais e estabelecimentos de saúde na organização de suas atividades administrativas e assistenciais, incluindo recursos de agenda, cadastro de pacientes, atendimentos, prontuário eletrônico e demais funcionalidades relacionadas à gestão clínica.
Ao criar uma conta, contratar um plano, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade do EasyForDoctor, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso e a Política de Privacidade da Plataforma.
Caso não concorde com alguma das condições aqui estabelecidas, o Usuário não deverá utilizar a Plataforma.
A plataforma EasyForDoctor é disponibilizada por:
Nome Empresarial: 30.823.548 RAFAEL CORREA DELA ROVERI CNPJ: 30.823.548/0001-00 E-mail: rafael.roveri@hotmail.com Telefone: (17) 99168-9676
Para fins destes Termos, a empresa responsável pela Plataforma será denominada simplesmente "EasyForDoctor".
Para fins destes Termos, são utilizadas as seguintes definições:
Sistema eletrônico EasyForDoctor, disponibilizado por meio da internet, destinado à gestão de clínicas, consultórios, profissionais de saúde, pacientes, agendas, atendimentos, prontuários e demais funcionalidades relacionadas.
Pessoa física ou jurídica responsável pela contratação da Plataforma e, quando aplicável, pelo pagamento do plano utilizado.
Pessoa física autorizada a acessar a Plataforma.
Podem ser considerados Usuários, entre outros:
Pessoa cujos dados cadastrais, administrativos ou assistenciais sejam inseridos na Plataforma por Usuários autorizados.
Ambiente disponibilizado ao Contratante para utilização dos serviços do EasyForDoctor.
Dados utilizados para autenticação, incluindo login, e-mail, senha e outros mecanismos de segurança eventualmente disponibilizados.
Modalidade comercial contratada pelo Contratante, com determinadas funcionalidades, limites e condições.
Conjunto de informações relacionadas ao atendimento, histórico, acompanhamento e demais registros clínicos do paciente inseridos pelos profissionais autorizados.
O EasyForDoctor disponibiliza ferramentas tecnológicas destinadas a auxiliar profissionais e estabelecimentos de saúde na gestão de suas atividades.
Dependendo do plano e das funcionalidades disponíveis, a Plataforma poderá oferecer recursos como:
Novas funcionalidades poderão ser incluídas, modificadas ou descontinuadas ao longo da evolução da Plataforma.
O EasyForDoctor é uma ferramenta tecnológica de apoio à gestão administrativa e assistencial.
A Plataforma não presta diretamente serviços:
O EasyForDoctor não substitui o profissional de saúde e não interfere na autonomia técnica ou científica do profissional.
Toda decisão envolvendo:
é de responsabilidade exclusiva do profissional responsável pelo atendimento.
Para utilização da Plataforma, poderá ser necessário realizar cadastro.
O Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
É responsabilidade do Usuário garantir a veracidade dos dados fornecidos.
Informações falsas, fraudulentas ou deliberadamente incorretas poderão resultar em:
Quando o exercício profissional exigir inscrição em conselho de classe, o Usuário será responsável por manter sua situação profissional regular.
O EasyForDoctor poderá solicitar informações adicionais para validação cadastral ou profissional.
O EasyForDoctor poderá permitir a existência de diferentes perfis de acesso.
Cada Usuário poderá possuir permissões específicas de acordo com sua função.
O administrador da conta será responsável pela concessão e revisão das permissões dos demais Usuários.
O Contratante deverá adotar o princípio de necessidade, concedendo acesso somente às informações necessárias ao exercício das atividades de cada profissional ou colaborador.
Exemplos de perfis poderão incluir:
O EasyForDoctor poderá modificar sua estrutura de perfis de acordo com a evolução da Plataforma.
As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis.
O Usuário é responsável por:
É proibido compartilhar a mesma credencial entre diferentes pessoas quando houver suporte a contas individuais.
Caso o Usuário identifique ou suspeite de acesso indevido à sua conta, deverá comunicar o EasyForDoctor assim que possível.
O EasyForDoctor poderá solicitar:
O Usuário compromete-se a:
I. utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos;
II. respeitar as normas aplicáveis à sua profissão;
III. manter informações cadastrais atualizadas;
IV. manter suas credenciais em segurança;
V. preservar o sigilo das informações dos pacientes;
VI. restringir o acesso a dados de pacientes às pessoas autorizadas;
VII. inserir informações corretas nos registros;
VIII. revisar documentos antes de sua finalização;
IX. utilizar os dados dos pacientes apenas para finalidades legítimas;
X. respeitar os direitos dos titulares de dados;
XI. utilizar dispositivos protegidos;
XII. comunicar incidentes de segurança;
XIII. respeitar direitos autorais e propriedade intelectual;
XIV. não tentar comprometer a segurança ou funcionamento do sistema.
O EasyForDoctor fornece infraestrutura tecnológica para registro de informações relacionadas aos pacientes e respectivos atendimentos.
O conteúdo clínico registrado é de responsabilidade dos profissionais que realizarem os respectivos registros.
O profissional é responsável pela:
das informações registradas.
O EasyForDoctor não é responsável pela interpretação clínica dos dados inseridos pelos profissionais.
Sempre que tecnicamente possível, o sistema poderá manter mecanismos de rastreabilidade para preservar a integridade dos registros.
Determinados registros clínicos poderão possuir restrições de edição ou exclusão após sua finalização.
Essa medida poderá ser utilizada para garantir:
Quando aplicável, correções poderão ser realizadas por meio de:
Esses registros poderão permanecer vinculados ao histórico original.
Os profissionais são integralmente responsáveis pelos atos praticados no exercício de suas atividades.
O EasyForDoctor não se responsabiliza por:
A Plataforma atua exclusivamente como meio tecnológico para organização e registro das informações.
Caso o EasyForDoctor venha a disponibilizar recursos baseados em inteligência artificial, automação ou processamento inteligente de informações, tais funcionalidades terão caráter de apoio.
Eventuais:
deverão ser revisados pelo profissional antes de sua utilização.
A decisão final permanece sob responsabilidade do profissional.
Funcionalidades automatizadas não deverão ser utilizadas como substituição da avaliação profissional.
A utilização do EasyForDoctor poderá envolver o tratamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis relacionados à saúde.
Entre as informações que poderão ser armazenadas estão:
Os dados de saúde são considerados dados pessoais sensíveis.
O Contratante e os Usuários são responsáveis pela legitimidade da coleta e inclusão dos dados dos pacientes na Plataforma.
Compete ao profissional ou estabelecimento garantir que exista base jurídica adequada para utilização dos dados.
O EasyForDoctor poderá atuar como operador de dados em operações realizadas em nome do Contratante, conforme a natureza específica do tratamento.
Os papéis e responsabilidades poderão variar de acordo com a operação realizada.
O EasyForDoctor observará a legislação brasileira aplicável à proteção de dados, especialmente a:
Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
A Plataforma adotará medidas destinadas a proteger informações pessoais e dados sensíveis.
Detalhes adicionais deverão ser disponibilizados na Política de Privacidade do EasyForDoctor.
As informações armazenadas na Plataforma deverão ser tratadas de maneira confidencial.
O EasyForDoctor buscará garantir que colaboradores, fornecedores e prestadores de serviço sujeitos a acesso legítimo às informações possuam obrigações adequadas de confidencialidade.
Informações poderão ser divulgadas quando:
O EasyForDoctor adotará medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra:
Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes.
O EasyForDoctor buscará empregar práticas compatíveis com a natureza das informações tratadas e com a evolução tecnológica da Plataforma.
O EasyForDoctor poderá registrar informações relacionadas às atividades realizadas na Plataforma.
Essas informações poderão incluir:
Esses registros poderão ser utilizados para:
O EasyForDoctor poderá disponibilizar recursos destinados ao gerenciamento de agenda.
As funcionalidades poderão incluir:
É responsabilidade do Usuário verificar as informações da agenda e assegurar que correspondam à organização real de sua clínica ou consultório.
A Plataforma poderá disponibilizar funcionalidades de comunicação com pacientes.
Essas comunicações poderão ocorrer por:
Algumas funcionalidades poderão depender de serviços externos.
A entrega das mensagens poderá estar sujeita a:
O EasyForDoctor não garante a entrega de mensagens quando o problema decorrer exclusivamente de serviços de terceiros.
O EasyForDoctor poderá integrar-se a serviços fornecidos por terceiros.
Esses serviços poderão incluir:
Cada serviço poderá possuir seus próprios termos e políticas.
Falhas em serviços externos poderão ocasionar indisponibilidade temporária de determinadas funcionalidades.
O EasyForDoctor poderá oferecer diferentes modalidades de contratação.
Cada plano poderá possuir regras específicas relacionadas a:
As características vigentes serão apresentadas na contratação.
Planos pagos deverão ser pagos de acordo com:
informados no momento da contratação.
O Contratante é responsável por manter suas informações de pagamento atualizadas quando aplicável.
Os valores dos planos poderão ser alterados.
Quando a alteração atingir contratos vigentes, o EasyForDoctor buscará comunicar previamente o Contratante.
Alterações respeitarão as condições comerciais e a legislação aplicável.
A falta de pagamento poderá resultar em suspensão parcial ou total da Plataforma.
O EasyForDoctor poderá enviar notificações relacionadas a pagamentos em atraso.
A inadimplência não autoriza a eliminação indiscriminada de informações cuja conservação seja obrigatória.
Dados relacionados a prontuários e informações de saúde deverão observar os requisitos legais e regulatórios aplicáveis.
O Contratante poderá solicitar o cancelamento do EasyForDoctor de acordo com as condições do plano contratado.
O cancelamento do plano não significa necessariamente a exclusão imediata dos dados.
Poderão ser observados:
Sempre que disponível, o EasyForDoctor poderá oferecer mecanismos para exportação das informações pertencentes ao Contratante.
A Plataforma poderá disponibilizar exportação em formatos tecnicamente suportados.
Em eventual encerramento do serviço, o EasyForDoctor poderá estabelecer prazo para solicitação de exportação dos dados.
O prazo, formato e condições de exportação poderão ser definidos de acordo com:
Dados que devam permanecer armazenados por obrigação legal poderão ser mantidos mesmo após o encerramento da contratação.
As informações poderão ser armazenadas durante o período necessário para:
Ao término desses períodos, as informações poderão ser:
O EasyForDoctor buscará manter o sistema disponível de forma contínua.
Entretanto, poderão ocorrer interrupções em decorrência de:
O EasyForDoctor não garante disponibilidade ininterrupta de 100%.
A Plataforma poderá passar por alterações destinadas a:
Quando possível, manutenções de impacto relevante poderão ser previamente comunicadas.
É proibido utilizar o EasyForDoctor para:
I. realizar atividades ilícitas;
II. acessar informações sem autorização;
III. explorar vulnerabilidades;
IV. comprometer a segurança da Plataforma;
V. disseminar malware;
VI. realizar engenharia reversa ilícita;
VII. copiar indevidamente o software;
VIII. extrair dados sem autorização;
IX. compartilhar credenciais indevidamente;
X. utilizar informações de pacientes fora das finalidades legítimas;
XI. fornecer acesso não autorizado a terceiros;
XII. violar direitos de propriedade intelectual;
XIII. realizar ações que possam comprometer a infraestrutura do serviço.
O EasyForDoctor poderá suspender preventivamente contas em situações envolvendo:
Sempre que apropriado, o Contratante será informado sobre a suspensão.
O EasyForDoctor, incluindo:
é protegido pelas normas de propriedade intelectual aplicáveis.
A contratação concede apenas o direito de uso da Plataforma durante o período contratado.
Nenhum direito de propriedade sobre o software é transferido ao Usuário.
Os dados inseridos pelo Contratante ou pelos profissionais não se tornam propriedade do EasyForDoctor.
Isso inclui:
O armazenamento dessas informações ocorre para possibilitar a prestação dos serviços e demais finalidades legítimas.
O EasyForDoctor não reivindica propriedade intelectual sobre conteúdos clínicos produzidos pelos profissionais.
Respeitadas as responsabilidades que não possam ser afastadas legalmente, o EasyForDoctor não será responsável por prejuízos decorrentes de:
Esta cláusula não exclui responsabilidades que sejam diretamente atribuíveis ao EasyForDoctor pela legislação aplicável.
O EasyForDoctor não integra a relação assistencial existente entre o profissional e o paciente.
O profissional permanece integralmente responsável pela prestação dos seus serviços.
Isso inclui:
A criação de contas profissionais na Plataforma deverá ser realizada por pessoas legalmente capazes.
Pacientes menores de idade poderão possuir informações cadastradas quando necessário à prestação do atendimento.
O tratamento desses dados deverá observar as normas aplicáveis à proteção de crianças e adolescentes.
O EasyForDoctor poderá enviar comunicações relacionadas à utilização do sistema.
Entre elas:
As comunicações poderão ser realizadas por:
O Usuário poderá entrar em contato para assuntos relacionados à Plataforma através dos seguintes canais:
E-mail: rafael.roveri@hotmail.com Telefone: (17) 99168-9676
Esses canais poderão ser alterados futuramente, mediante atualização na Plataforma ou nestes Termos.
Informações detalhadas sobre tratamento de dados deverão constar na Política de Privacidade do EasyForDoctor.
A Política de Privacidade integra estes Termos de Uso.
Caso exista conflito entre disposições específicas relacionadas à proteção de dados e estes Termos, deverá ser considerada a legislação aplicável e a disposição mais específica ao respectivo tratamento.
O EasyForDoctor poderá atualizar estes Termos de Uso.
Isso poderá ocorrer em razão de:
Quando houver alteração relevante, os Usuários poderão ser informados através da própria Plataforma ou por canal de contato cadastrado.
A data da última atualização permanecerá indicada no início do documento.
Estes Termos passam a vigorar a partir do aceite do Usuário.
Permanecerão aplicáveis enquanto o Usuário utilizar a Plataforma.
Algumas disposições poderão continuar produzindo efeitos mesmo após o encerramento do contrato, especialmente aquelas referentes a:
Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão válidas.
Sempre que possível, a disposição afetada deverá ser interpretada de maneira que preserve sua finalidade dentro dos limites legais.
Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil.
Poderão ser aplicáveis, conforme o caso:
Eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos deverão ser solucionadas de acordo com a legislação brasileira.
Quando juridicamente permitida a eleição contratual de foro, poderá ser adotado o foro da comarca correspondente ao estabelecimento do EasyForDoctor, respeitado eventual foro obrigatório previsto pela legislação, especialmente em relações de consumo.
Ao criar uma conta ou selecionar uma opção equivalente a:
"Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade"
o Usuário declara que:
O registro eletrônico do aceite poderá ser armazenado pelo EasyForDoctor para fins de segurança, rastreabilidade e comprovação.
EasyForDoctor 30.823.548 RAFAEL CORREA DELA ROVERI CNPJ 30.823.548/0001-00
Contato: rafael.roveri@hotmail.com Telefone: (17) 99168-9676
Versão: 1.0 Última atualização: 17 de setembro de 2026