Última atualização: 17 de setembro de 2026
A sua privacidade e a proteção dos seus dados são importantes para o EasyForDoctor.
Esta Política de Privacidade explica como informações pessoais podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas durante a utilização da plataforma EasyForDoctor.
A Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições Gerais de Uso do EasyForDoctor.
Ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara ter ciência das práticas descritas neste documento.
A plataforma EasyForDoctor é disponibilizada por:
Nome Empresarial: 30.823.548 RAFAEL CORREA DELA ROVERI CNPJ: 30.823.548/0001-00 E-mail: rafael.roveri@hotmail.com Telefone: (17) 99168-9676
Para fins desta Política de Privacidade, a empresa responsável pela Plataforma será denominada simplesmente "EasyForDoctor".
Esta Política tem como objetivo informar, de forma clara, como o EasyForDoctor trata dados pessoais relacionados à utilização de sua Plataforma.
O documento busca esclarecer:
Esta Política poderá ser aplicável aos dados relacionados a:
São informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Exemplos:
São dados pessoais que recebem proteção especial pela legislação.
Entre eles estão dados relacionados a:
Dados relacionados à saúde dos pacientes armazenados no EasyForDoctor são considerados dados pessoais sensíveis.
Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo:
Pessoa física ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Dependendo da operação realizada, o EasyForDoctor poderá exercer diferentes papéis previstos pela LGPD.
Para informações relacionadas à própria relação entre o EasyForDoctor e seus clientes, como:
o EasyForDoctor poderá atuar como Controlador desses dados.
Quando um profissional ou estabelecimento de saúde utiliza o EasyForDoctor para armazenar ou tratar informações de seus pacientes, o profissional ou estabelecimento poderá atuar como Controlador, enquanto o EasyForDoctor poderá atuar como Operador, tratando as informações segundo as instruções legítimas do Controlador.
Os papéis poderão variar de acordo com cada operação específica.
Profissionais e estabelecimentos de saúde que inserem dados de pacientes na Plataforma são responsáveis por garantir que:
Os dados tratados dependerão das funcionalidades efetivamente utilizadas.
Podem incluir:
Podem ser tratados:
Dependendo da utilização realizada pela clínica ou profissional, poderão ser armazenadas informações como:
A coleta efetiva dependerá dos recursos utilizados pelo Contratante.
A utilização do prontuário eletrônico poderá envolver tratamento de dados pessoais sensíveis relacionados à saúde.
Essas informações poderão incluir:
Essas informações são inseridas na Plataforma pelos profissionais ou usuários autorizados.
A Plataforma poderá armazenar informações relacionadas aos agendamentos, incluindo:
Quando houver utilização de recursos de comunicação, poderão ser tratados dados relacionados a:
O conteúdo efetivamente armazenado dependerá da funcionalidade utilizada.
Durante o acesso ao sistema, poderão ser registrados automaticamente dados como:
Os dados poderão ser obtidos:
Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades como:
Quando aplicável:
O EasyForDoctor realizará tratamentos de dados conforme as bases legais previstas na legislação aplicável.
Dependendo da finalidade e do contexto, poderão ser utilizadas bases legais como:
Para dados pessoais sensíveis, serão observadas as hipóteses específicas previstas na legislação.
A existência de uma conta ou utilização do sistema não significa que todos os tratamentos dependam de consentimento.
O EasyForDoctor não comercializa dados pessoais de pacientes.
Dados poderão ser compartilhados somente quando necessário e legítimo.
Isso poderá ocorrer com:
O EasyForDoctor poderá utilizar empresas terceiras para prestar serviços necessários à operação da Plataforma.
Esses fornecedores deverão receber apenas as informações necessárias para executar suas atividades e estarão sujeitos às obrigações contratuais e legais aplicáveis.
Os fornecedores poderão incluir empresas responsáveis por:
O Contratante poderá habilitar integrações com serviços externos.
Quando uma integração for habilitada, determinados dados poderão ser transmitidos ao respectivo fornecedor para a execução da funcionalidade.
Exemplos futuros poderão envolver:
O tratamento realizado por terceiros poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade.
Quando houver cobrança através de prestadores especializados, informações de cartão ou outros meios de pagamento poderão ser processadas diretamente pelo provedor de pagamento.
O EasyForDoctor poderá armazenar informações relacionadas à transação, como:
Sempre que tecnicamente adotado esse modelo, o EasyForDoctor não armazenará o número completo do cartão.
Os dados poderão permanecer armazenados durante o período necessário para:
Os prazos poderão variar de acordo com a natureza da informação.
O cancelamento da conta não implica necessariamente exclusão imediata de todos os dados.
Algumas informações poderão precisar ser conservadas para:
Quando não existir fundamento para manutenção, os dados poderão ser:
O EasyForDoctor adotará medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção das informações.
Essas medidas poderão envolver:
O objetivo é reduzir riscos relacionados a:
Nenhum ambiente conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos.
O Usuário também possui responsabilidade pela proteção dos dados.
É responsabilidade do Usuário:
Caso seja identificado incidente de segurança envolvendo dados pessoais, o EasyForDoctor realizará análise do evento e adotará as providências adequadas.
Quando exigido pela legislação, poderão ser comunicados:
As comunicações considerarão a natureza, relevância e riscos associados ao incidente.
O EasyForDoctor poderá manter registros de auditoria para auxiliar na proteção das informações.
Poderão ser registrados eventos como:
Essas informações poderão ser utilizadas para:
O site e a Plataforma poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do Usuário.
Poderão ser utilizados cookies:
Necessários para funcionamento adequado da Plataforma.
Podem ser utilizados para:
Podem armazenar preferências do Usuário.
Caso utilizados, poderão auxiliar na compreensão de como o sistema é utilizado e na melhoria da experiência.
Quando aplicável, o Usuário poderá gerenciar cookies através:
A desativação de cookies essenciais poderá impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades.
Nos termos da LGPD, os titulares poderão exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Entre eles poderão estar:
Como muitos dados de pacientes são inseridos na Plataforma por profissionais ou estabelecimentos de saúde, determinadas solicitações deverão ser direcionadas inicialmente ao respectivo profissional ou clínica responsável pelo atendimento.
Quando o EasyForDoctor atuar como Operador, poderá encaminhar ou auxiliar o Controlador no atendimento da solicitação.
Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser enviadas para:
E-mail: rafael.roveri@hotmail.com
O EasyForDoctor poderá solicitar informações adicionais para:
O titular poderá solicitar a exclusão de dados pessoais quando aplicável.
Entretanto, alguns dados poderão permanecer armazenados quando houver fundamento jurídico para conservação.
Isso poderá ocorrer para:
O titular poderá solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Determinados registros clínicos finalizados poderão possuir restrições de edição para preservar sua integridade.
Nesses casos, a correção poderá ocorrer através de:
A Plataforma poderá conter informações relacionadas a crianças e adolescentes quando necessárias ao atendimento de saúde.
O tratamento deverá respeitar as normas aplicáveis e os interesses do menor.
Quando necessário, informações relacionadas ao responsável legal poderão ser armazenadas.
O EasyForDoctor poderá utilizar o endereço de e-mail cadastrado para comunicações relacionadas a:
Comunicações essenciais relacionadas à manutenção da conta poderão ser enviadas independentemente da adesão a comunicações promocionais.
Caso o EasyForDoctor venha a enviar:
serão observadas as regras aplicáveis.
Sempre que necessário, será disponibilizada opção para deixar de receber comunicações de natureza promocional.
O cancelamento dessas comunicações não impede o envio de mensagens essenciais relacionadas à conta.
Caso recursos de inteligência artificial venham a ser incorporados ao EasyForDoctor, o tratamento dos dados deverá observar:
Dados de pacientes não deverão ser utilizados para finalidades incompatíveis com o serviço originalmente prestado sem fundamento jurídico adequado.
Quando fornecedores externos de inteligência artificial forem utilizados, sua participação deverá observar requisitos de proteção e segurança compatíveis com a natureza das informações tratadas.
Determinados fornecedores tecnológicos poderão possuir infraestrutura localizada fora do Brasil.
Quando isso resultar em transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as hipóteses e mecanismos previstos na legislação brasileira.
Sempre que adequado, informações poderão ser anonimizadas.
Dados efetivamente anonimizados, quando não permitirem a identificação razoável do titular nos termos da legislação, poderão ser utilizados para finalidades como:
O EasyForDoctor não vende dados pessoais ou dados clínicos dos pacientes como produto comercial.
Informações de saúde não serão comercializadas para:
A Plataforma poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros.
O EasyForDoctor não controla as práticas de privacidade de plataformas externas.
Recomenda-se que o Usuário consulte a política de privacidade do serviço externo antes de fornecer informações diretamente a esse terceiro.
O EasyForDoctor poderá modificar esta Política periodicamente.
Alterações poderão ocorrer devido a:
Quando alterações forem relevantes, os Usuários poderão ser informados por:
A data da versão atualmente vigente será indicada no início deste documento.
O EasyForDoctor poderá manter registros das versões anteriores para fins de:
Enquanto não houver canal específico indicado, solicitações relacionadas à proteção de dados e privacidade poderão ser encaminhadas para:
EasyForDoctor 30.823.548 RAFAEL CORREA DELA ROVERI CNPJ: 30.823.548/0001-00
E-mail: rafael.roveri@hotmail.com Telefone: (17) 99168-9676
Caso seja futuramente indicado Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais ou canal específico de privacidade, esta Política será atualizada.
Esta Política deverá ser interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente:
Esta Política de Privacidade integra os Termos e Condições Gerais de Uso do EasyForDoctor.
Os dois documentos devem ser interpretados de forma conjunta.
Os Termos de Uso disciplinam a utilização da Plataforma, enquanto esta Política detalha as práticas relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Em caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados realizado pelo EasyForDoctor, entre em contato:
E-mail: rafael.roveri@hotmail.com Telefone: (17) 99168-9676
EasyForDoctor 30.823.548 RAFAEL CORREA DELA ROVERI CNPJ 30.823.548/0001-00
Versão: 1.0 Última atualização: 17 de setembro de 2026
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